Как найти лучший сервис доставки еды

23.09.2015 | Служба новостей Росфирм

Как найти лучший сервис доставки еды

Чтобы выбрать сервис доставки еды, люди просматривают сайты ресторанов. Некоторые останавливаются на первом заведении, которое кажется им подходящим и более-менее отвечает их запросам. Другие потребители просматривают десятки сайтов. Результаты от таких просмотров тоже минимальны. Еда может быть доставлена с выгодой на дом, но тот же самый ресторан порой взимает слишком высокую плату за доставку в офис.

Как найти ресторан?

Подходящий сервис доставки еды можно выбрать на одном из сайтов-агрегаторов. Агрегаторы - это площадки, на которых представлены сотни заведений общепита и магазинов еды. Сегодня еще не все люди используют эти площадки, и они многое теряют. В чем отличие агрегаторов? Эти сайты:

1. Позволяют каждый раз выбирать новый ресторан;
2. Предлагают огромное количество заведений общепита;
3. Ускоряют процесс оформления заказа;
4. Предлагают клиентам рейтинги ресторанов;
5. Расширяют возможности покупателей.

Люди, которые используют площадки-агрегаторы вроде сайта ZakaZaka, имеют возможность заказывать еду в любом удобном месте. Сегодня агрегатор "ЗакаЗака", например, имеет собственное мобильное приложение, которое можно быстро установить на смартфон. С таким приложением клиент может купить пиццу, суши или другое блюдо даже на улице.

Возможности агрегаторов

Агрегаторы расширяют возможности клиентов. Покупатель, который ищет ресторан в Сети, вынужден ограничиваться теми заведениями, которые продвигаются в органическом поиске. Им важно, чтобы заведение соответствовало хотя бы одному требованию. Например, человек удовлетворится, если ресторан даст ему бесплатную доставку или привезет пиццу ночью.

На агрегаторе покупатель может выбрать магазин еды, который отвечает сразу нескольким запросам. Это стало возможно благодаря фильтрации тех заведений, которые требованиям не соответствуют. Клиенту не обязательно выбирать между бесплатной доставкой и скидками, ведь можно выбрать и то, и другое.

Зачем нужен рейтинг?

На агрегаторах очень часто можно увидеть рейтинг рядом с каждым рестораном. Это различные "звездочки" или цифровые баллы. Рейтинг - это не каприз создателя площадки, он помогает клиентам ориентироваться среди ресторанов. Если у заведения низкий рейтинг, то это может говорить о плохой еде или скверном обслуживании. Количество "звездочек" серьезно влияет на уровень продаж у заведения.

Помимо рейтинга, иногда под карточкой ресторана можно найти пользовательские отзывы. Они дают еще больше информации о заведении. Однако рейтинг - это то, что видно сразу, как только потребитель стал просматривать список ресторанов.

Хороший сервис доставки еды не обязательно должен быть универсальным. Если заведение доставляет блюда только днем, то у него может быть высокий рейтинг. Ресторан не обязан менять свой график работы. Когда клиент выбирает заведение общепита, ему стоит ориентироваться на те магазины еды, которые соответствуют его запросам.

Как купить еду через агрегатор

Чтобы купить блюдо через любой агрегатор, нужно только выбрать подходящее заведение и оформить заказ. Иногда клиенту приходится делать заказ сразу в нескольких ресторанах, и площадка всегда предупреждает об этом. Такое случается, когда ассортимент еды в заведениях ограничен или когда клиента не устраивают цены на какое-то блюдо.

Если покупка делается со скидкой, то потребители частенько берут блюда в нескольких заведениях. Ведь акция может распространяться только на суши или на пиццу.

Предыдущая | Следующая